El operador 4PL estadounidense SmartWay Logistics ha abierto recientemente oficinas en Utrecht y en Gniezo (Polonia) para presentar sus servicios al mercado europeo. El despacho holandés es el cuartel general.
Un operador 4PL no posee infraestructura ni medios de transporte propios, y sólo trabaja con transportistas certificados. El objetivo es diseñar la solución más óptima para cada necesidad con el fin de evitar retornos en vacío.