El ‘outsourcing’ logístico, clave en el desarrollo de economías emergentes

El uso de los servicios logísticos aumenta un 64%, según un estudio internacional.

Un estudio elaborado por Capgemini Consulting, en colaboración con Penn State University, Heidrick & Stuggles y Panalpina, revela que el outsourcing logístico es clave para el desarrollo de las economías emergentes. El XVI Estudio Anual de Logística señala que se está incrementando el uso de servicios logísticos en un 64 por ciento y que el 42 por ciento del coste logístico de las empresas es en externalización. Por otro lado, el 58 por ciento de las empresas están reduciendo o consolidando el número de proveedores externos de logística que contratan.

El estudio está basado en más de 2.250 encuestas y entrevistas realizadas a usuarios y proveedores de logística de Europa, Norteamérica, Asia, Latinoamérica, Oriente Medio y Australia. Según datos del informe, las relaciones entres proveedor y cliente en el apartado logístico son satisfactorias, puesto que así lo atestiguan el 94 por ciento de los operadores y el 88 por ciento de los cargadores. La flexibilidad y adaptabilidad de los operadores es otros de los aspectos más valorados, ya que el 68 por ciento de las empresas encuestadas considera que sus proveedores logísticos son suficientemente ágiles y flexibles. En el caso concreto de las economías emergentes, el informe señala que el 80 por ciento de los clientes de los operadores logísticos encuestados operan ya en países como China, Brasil, México e India.

CAPACIDAD GLOBAL
Los aspectos más valorados en los operadores de los mercados emergentes son las capacidades globales de gestión del transporte, así como la experiencia en aspectos legales, aduaneros y de gestión en comercio internacional. En este sentido, la mayoría de los usuarios que actúan tanto en mercados maduros (55 por ciento) como en emergentes (73 por ciento) valoran muy positivamente el conocimiento de los operadores en este campo.

Así, el vicepresidente senior y responsable del sector de Moda de Panalpina, Nicholas Wyss, considera que “las empresas que operan tanto en mercados maduros como emergentes prefieren poder contar con el apoyo de operadores logísticos globales de cara a operar en mercados emergentes”. El informe también ofrece un análisis de las operaciones logísticas en el mercado de la industria electrónica y la gestión del talento en la industria logística.