Un estudio elaborado por el Grupo Goodman y la Vlerick Leuven Gent Management School señala que la gestión efectiva de la cadena de suministro supone una ventaja competitiva para las empresas, porque introduce mejoras sustanciales en los costes, productividad y atención al cliente.
Por esta razón, según el estudio, los directores de la cadena de suministro han adquirido en los últimos años un rol estratégico en un número creciente de empresas, en las que han pasado a formar parte de los máximos órganos de Dirección.