El outsourcing ya forma parte de la cartera habitual de los directores de logística y, como resultado, la interacción entre los proveedores de servicios logísticos y los clientes se ha profesionalizado. Sin embargo, el potencial de crecimiento de esta industria baja porque la internalización de procesos muestra una tendencia al alza por primera vez en los últimos años, según la consultora Miebach Consulting.
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