One2One ha logrado el certificado de gestión medioambiental ISO 14001:2004. Antes de la implantación de esta norma, el operador ya venía funcionando con todas las especificaciones que exige la certificación desde enero de 2009, aunque sin obtenerla formalmente.
Tras pasar las correspondientes auditorías internas y externas por parte de los organismos certificadores, ha obtenido la certificación de gestión medioambiental. El director de Calidad de One2One, Santos Pérez, ha pilotado la implementación.